Отзывы об отеле The Dome Kempinski 5*

  • Людмила Винокурова

    С 02.06.18 по 11.06.2018 года отдыхали с подругой в этом отеле. Писать буду объективно.
    Размещение.
    Прилетели с опозданием в 2 часа. Трансфер Одеон тур предоставил отдельный и через полчаса были в отеле, 10 утра. Номер делюкс с видом на море предоставили сразу. Номер не очень понравился из -за нахождения над рестораном. Катерина (спасибо огромное за заботу, приятное общение) в течение получаса помогла поменять номер (309). К номеру, уборке в номере, полотенца, тапочки, халаты, шампунь, гель - все просто на отлично.
    Персонал.
    Общение с персоналом, даже не зная языка - очень уважительное, приветливое, заботливое. Засорилась раковина - проблема была решена в течение нашего завтрака. Закончилась вода в баре - через пол часа из ресторана принесли воду. Уровень персонала заслуживает самых высших похвал.
    ... Читать полностью

    4.7 Размещение 5 Сервис 5 Питание 4

    21.06.2018 10:04

  • Olga

    Отзывы ложные. Отношение к гостям отеля не человеческое. Умер мой папа, вечером 13 го мая 2018 глда узнали об этом с мамой, утром 14го вынуждены были лететь первым рейсом за папой в морг чтобы захоронить его. На период отдыха я забронировала аренду кофемашины, вместо 4ех дней нам выставили счет за все 15 дней и сняли безналом с карты. Деньги, связаные с форс мажорными обстоятельствами, за дни которые мы вынуждены были не проживать в отеле нам не возвращают. Администрация решила оштрафовать нас за смерть папы и не возвращать деньги. Такого жестокого отношения я нигде не встречала. Господа турки как всегда любят обмануть и присвоить себе деньги за счет чужого горя. К хозяину отеля огромная просьба разрешить данную проблему. В противном случае я ввнуждена подавать иск в суд. Мой номер тел.+79134905405 milenash@yandex.ru Ольга Шемчук ... Читать полностью

    1 Размещение 1 Сервис 1 Питание 1

    09.06.2018 01:48

  • Анжела

    Отель только и только для спокойного отдыха! Людей практически нет шума нет играет музыка но спокойная фоновая. Иногда бывает такое ощущение что отель вообще не работает и вы как будто сами по себе) Но персонал зато каждого гостя обслуживают как родного. И это во всем от официантов до уборщиков территории. Все улыбчивые здороваются. Любое пожелание тут же выполняется. Большой бассейн поделенный на зоны с мостиками и баром в воде. Территория очень чистая все ухоженное. Архитектура красивая. Пляж отличный это тоже преимущество этого отеля. Само собой первая линия. Песочек класс вход в воду песчаный хороший. Есть классный пирс на пирсе бар очень удобно. Еще видимо из за малого количества отдыхающих очень быстрый интернет. Прям вообще нигде не встречали такой скорости. Из развлечений знаем что есть свое гольф поле. Но мы не фанаты) Отсут... Читать полностью

    5 Размещение 5 Сервис 5 Питание 5

    19.05.2018 22:27

  • Лорена

    В ноябре провела несколько чудесных беззаботных дней в замечательном Kempinski Hotel the Dome. С уверенностью могу сказать, что этот отель, такой уютный, такой домашний, в тоже время, такой роскошный, обладает довольно сильным магнетизмом , потому что сюда хочется возвращаться снова и снова. И этому есть простое объяснение: комфортные номера, просторные и светлые, удобные кровати и белоснежное постельное бельё, качественные косметические средства гигиены..... Приятный музыкальный фон, небольшое количество гостей... Но, самое главное, это персонал. Отзывчивый и доброжелательный, искренне радующийся встрече, готовый всегда прийти на помощь. Особая благодарность господину Emrah Baran, Front Office Manager. Это удивительный человек, способный достичь компромисса в любой ситуации. Он улыбается так, что всегда чувствуешь себя тем самым... Читать полностью

    5 Размещение 5 Сервис 5 Питание 5

    30.11.2017 17:20

  • Ekaterina Kazakova

    В данном отеле останавливалась уже много раз. В этот раз как то особо не повезло с номерами. Сначала заселили в номер с видом на море, но в то же время с общим балконом((( Переселилась с видом на гольф поля - номер оказался темным, над кухней, с постоянно работающей вытяжкой. И только на третий раз, переселившись в номер делюкс с видом на море, осталась счастлива. Эти номера располагают прямым видом на море и являются самыми приближенными к морю.
    Еще один нюанс разочаровал в этот раз: практически полное отсутствие русскоговорящего персонала на ресепшн. (В предыдущие года русскоговорящего персонала было больше.) И невозможность персонала выполнить несложную просьбу. А ситуация была следующая: я продлила свое пребывание в отеле на несколько дней, и в связи с этим отменила уже не нужный трансфер. Попросила гида передать информац... Читать полностью

    4.3 Размещение 4 Сервис 4 Питание 5

    20.10.2017 17:47

  • olgafrost1

    Отель небольшой с компактной территорией и огромным красивым бассейном с хорошими мягкими лежаками и большими зонтами. Красивый пирс и пляж, места всем хватает, никто ничего по утрам не занимает, как в других турецких отелях. На пляжных зонтах есть звонок для вызова официанта, так что проблем с напитками нет. В лобби баре девушка- бармен готовит вкусные коктейли, старается. Питание как то не впечатлило, голодными не останетесь, но деликатесов не найдёте. На завтрак есть фреши( апельсин, грейпфрут, морковь, яблоко), большой выбор чая Ronnefeldt. За ужином на улице играет живая музыка. В лобби - фортепьяно. Жили в делюксе на 5 этаже с видом на море, шумно работал кондиционер. Уборка 2 раза в день. В минибаре прохладительные напитки и пиво, почему то не было вина. В день приезда у меня был день рождения- отель не поздравил. Со мной это... Читать полностью

    4.7 Размещение 5 Сервис 5 Питание 4

    22.08.2017 12:36

  • Ксения

    Мы с семьёй отдыхали в августе 2017 года с мужем и двумя детьми 1 год и 8 лет. Никаких условий для отдыха с детьми нет. Детского питания нет никакого, детский стол состоял из пары невкусных блюд. Мы знали, что в этом отеле нет анимации и горок для детей, но это не самое страшное). Обслуживание в отеле неважное, официантов не дозовешься(все работают с тобой только, если платишь чаевые). На ресепшене неотзывчивые и невоспитанные работники. В ресторанах и кафе никто по-русски не разговаривает и даже по-английски не понимают. Номера в отеле старые и обшарпанные. Пол в номере был всегда грязный (носки детские были чёрными), убирают плохо и то не каждый день приходят. Еда местами попадалась вкусная, но в основном обычная. Выбор небольшой и однообразно. В общем, обещанного турецкого сервиса мы так и не получили в отеле класса delux. ... Читать полностью

    2.7 Размещение 3 Сервис 2 Питание 3

    20.08.2017 22:03

  • Ольга

    Только вчера вернулись из солнечной Турции. Спасибо детям , что дали немного свободного времени для написания отзыва о данном отеле по горячим следам.
    Собрались мы спонтанно ,тур был приобретен за несколько дней до вылета.
    Основными критериями по выбору отеля были наличие хорошего пляжа -в приоритете было море и хороший заход в него для детей.
    Ввиду массовой истерии по поводу вируса Коксаки в турецких отелях-искала гостиницу с минимальным количеством детей ,не хотелось проверять правдивость информации на себе. Перечитав множество отзывов , остановили свой выбор на этом отеле. Плюсом еще шло то ,что отель давал на наши даты хорошие скидки от туроператора. Свежих отзывов было немного,но в целом ,они были положительными.
    Минусом в отзывах обозначалось, в основном ,отсутствие анимации,что лично для нас являл... Читать полностью

    4 Размещение 4 Сервис 4 Питание 4

    20.08.2017 20:53

  • Светлана

    Отдыхали в отеле в июле 2017 года с подругой. Тур был от Анекс тура. Встретили и разместили хорошо. У отеля чистая и ухоженная территория, много бассейнов. Кому мало места для прогулок, можно пройтись в сторону вилл. Там чудно как красиво! Питание в отеле на высшем уровне, все свежее и вкусное. Когда мы приехали, отель был заполнен только на 42 процента. Перед выездом видно, что людей прибывает, много появилось отдыхающих с детьми. Отель можно рекомендовать для спокойного и размеренного отдыха. Анимации нет, зато в холле стоит рояль и часто можно слышать живую музыку. Весь персонал приветлив, за исключением, пожалуй, барменов на пирсе. Так же хочется отметить, что эти бармены не соблюдают правила гигиенты - вытирают тряпкой стол и этими же руками кладут лимон, мяту в стаканы с коктейлями. Остальные бармены - в лобби и других барах оч... Читать полностью

    5 Размещение 5 Сервис 5 Питание 5

    16.08.2017 14:45

  • Elena Gridnevskaya

    Читать полностью

    27.06.2017 01:00



Похожие предложения

Перейти
Turunc 4*

Турция

Курорт: Мармарис Заезд 2021-08-28. 8 дней/7 ночей. Питание: AI.

138 353 руб.

Перейти
Kleopatra Develi 2*

Турция

Курорт: Аланья Заезд 2021-09-01. 8 дней/7 ночей. Питание: BB.

45 124 руб.

Перейти
Flamingo 4*

Турция

Курорт: Мармарис Заезд 2021-07-14. 8 дней/7 ночей. Питание: AI.

84 505 руб.

Зарегистрируйся и получи бесплатный доступ к низким ценам и спецпредложениям

Спасибо! Проверьте Ваш почтовый ящик для подтверждения