Останавливалась в гостинице в начале ноября. Перед поездкой читала в отзывах, что при заселении в отель требуется залог 3 т.р. Может так и было раньше, но сейчас этого нет. И при выезде оставляешь ключ, говоришь "спасибо, до свидания"и просто уходишь. А тоже в отзывах читала, что надо сдавать номер, все перепроверяют и пересчитывают, но ничего такого не было.
На завтраки приходили рано, т.к. рано уходили из отеля. Людей мало, все чисто, еды много, вкусно. Питьевая вода только в ресторане. Можно сходить самому, можно позвонить из номера и через 5 минут принесут в графине, предварительно спросив холодная нужна или горячая. Но на мой взгляд кулеры с водой на этаже были б удобнее.
В номере чисто, тепло, тихо (вид был на Москву-Сити), полотенца меняли каждый день. Остановка общественного транспорта около отеля, но до метро вполне можно дойти и пешком минут за 10-15. Читать полностью

30.11.2015 21:20

Останавливалась в гостинице в начале ноября. Перед поездкой читала в отзывах, что при заселении в отель требуется залог 3 т.р. Может так и было раньше, но сейчас этого нет. И при выезде оставляешь ключ, говоришь "спасибо, до свидания"и просто уходишь. А тоже в отзывах читала, что надо сдавать номер, все перепроверяют и пересчитывают, но ничего такого не было.
На завтраки приходили рано, т.к. рано уходили из отеля. Людей мало, все чисто, еды много, вкусно. Питьевая вода только в ресторане. Можно сходить самому, можно позвонить из номера и через 5 минут принесут в графине, предварительно спросив холодная нужна или горячая. Но на мой взгляд кулеры с водой на этаже были б удобнее.
В номере чисто, тепло, тихо (вид был на Москву-Сити), полотенца меняли каждый день. Остановка общественного транспорта около отеля, но до метро вполне можно дойти и пешком минут за 10-15.

30.11.2015 21:20

Была в командировке в Москве с 22.06 по 24.06.15. Бронировали номер на 2-е суток через интернет и по хорошей цене. Приехали в обед, сразу заселили. Номер дали на 4 этаже с видом на Москва Сити, ночью приятно смотреть. Отличный красивый номер, как представлен в инете! На полу красивый новый ковролин, белоснежное постельное бельё. Мебель в отличном состоянии, чисто и уютно, кондиционер хорошо работает. Аккуратная ванная комната с чистой душевой кабиной. Правда вечером выяснилось, что не работает холодильник ( работает, но не морозит), но к администрации не стали обращаться. В номере тапочки, халаты (на полке в шкафу).
Завтрак шведский стол на 4+, меня вполне устроил: пару видов яичницы, 2 в каш, макароны, сосиски, яйца вареные, 3-4 вида выпечки, 2 вида йогурта, масло, 1 в нарезанной колбасы и сыра, вообщем очень даже хорошо.
Минус- ждут когда полностью опустошатся тарелки и после этого через некоторое время выносят следующую нарезку. Как то не красиво, когда на огромной таре... Читать полностью

09.08.2015 11:45

Была в командировке в Москве с 22.06 по 24.06.15. Бронировали номер на 2-е суток через интернет и по хорошей цене. Приехали в обед, сразу заселили. Номер дали на 4 этаже с видом на Москва Сити, ночью приятно смотреть. Отличный красивый номер, как представлен в инете! На полу красивый новый ковролин, белоснежное постельное бельё. Мебель в отличном состоянии, чисто и уютно, кондиционер хорошо работает. Аккуратная ванная комната с чистой душевой кабиной. Правда вечером выяснилось, что не работает холодильник ( работает, но не морозит), но к администрации не стали обращаться. В номере тапочки, халаты (на полке в шкафу).
Завтрак шведский стол на 4+, меня вполне устроил: пару видов яичницы, 2 в каш, макароны, сосиски, яйца вареные, 3-4 вида выпечки, 2 вида йогурта, масло, 1 в нарезанной колбасы и сыра, вообщем очень даже хорошо.
Минус- ждут когда полностью опустошатся тарелки и после этого через некоторое время выносят следующую нарезку. Как то не красиво, когда на огромной тарелке лежит один- два кусочка колбасы или сыра, а на на другой тарелке несколько кусочков огурчиков.
В коридорах 3 очень быстрых и красивых лифта. На первом этаже есть магазинчик с сувенирами.
Персонал приветливый, охрана всегда у входа.
Шустрый беспроводной интернет.
Отель очень красивый!

09.08.2015 11:45

Хочется сказать пару слов персоналу и девушка за стойкой встречающих, учитесь разговаривать. Ужасно негостеприимные и злые люди не должны работать с народом. а конкретно администратор Вера и Ольга из отдела бронирования, принципиально больше не посещу это место. Дирекции стоило бы обратить внимание, а то скоро всех гостей распугают. Читать полностью

05.03.2015 12:58

Хочется сказать пару слов персоналу и девушка за стойкой встречающих, учитесь разговаривать. Ужасно негостеприимные и злые люди не должны работать с народом. а конкретно администратор Вера и Ольга из отдела бронирования, принципиально больше не посещу это место. Дирекции стоило бы обратить внимание, а то скоро всех гостей распугают.

05.03.2015 12:58

Бронировала этот номер с 7-мого по 9 августа этого года. Для свадьбы. Выкуп и брачная ночь. Всё замечательно было до тех пор пока я не нашла на столе рабочем Мирамистин использованной на половину и препрятанный. Ну да ладно...Надеюсь что кровать мне перестилили. Вот когда пошла в джакузи сомнений и вовсе не осталось. Джакузи была сломана. А именно набор воды и свёрнута система управления. Пузырьки, подогрев. Подача воды. Пришлось её помыть ручками мало ли что подцеплю в этой джакузи. И наполнять её водой с помощью головы душа! О! Это ещё то развлечение! Я Успела скурить пашку сигарет и выпить бутылку вина. В конец меня это достало и я пошла в низ. Джакузи мне так и не поправили. Но помытся я помылась. На следущий день выкуп меня из отеля. Вот за что им спасибо так это за выкуп. Ни одна гостиница
не согласилась чтоб была была задействована спец техника с угрозой для жизни.
По сценарию свадьбы жених должен был поднятся на автовышке и влезть ко мне в номер
(7-мой этаж)... Читать полностью

28.08.2014 05:52

Бронировала этот номер с 7-мого по 9 августа этого года. Для свадьбы. Выкуп и брачная ночь. Всё замечательно было до тех пор пока я не нашла на столе рабочем Мирамистин использованной на половину и препрятанный. Ну да ладно...Надеюсь что кровать мне перестилили. Вот когда пошла в джакузи сомнений и вовсе не осталось. Джакузи была сломана. А именно набор воды и свёрнута система управления. Пузырьки, подогрев. Подача воды. Пришлось её помыть ручками мало ли что подцеплю в этой джакузи. И наполнять её водой с помощью головы душа! О! Это ещё то развлечение! Я Успела скурить пашку сигарет и выпить бутылку вина. В конец меня это достало и я пошла в низ. Джакузи мне так и не поправили. Но помытся я помылась. На следущий день выкуп меня из отеля. Вот за что им спасибо так это за выкуп. Ни одна гостиница
не согласилась чтоб была была задействована спец техника с угрозой для жизни.
По сценарию свадьбы жених должен был поднятся на автовышке и влезть ко мне в номер
(7-мой этаж) само сабой риск. А эти одни из не многих согласились и без вопросов. Практически любой каприз за ваши деньги! Приятно блин!
Но,.....жених ставит ногу на подоконник а там слой пыли! Вековой! Хоть уборщица и приходила но протерла она не все окна. Так что мне и ребятам которые снимали и.т.д кто был в номере пришлось тереть подоконники. Но я не в обиде! У меня всегда всё через...
А джакузи сломали точно во время секса. И мирамистин стоит и волосы в сливе. Хоть бы убрали за собой. Не думаю что кто-то арендавал этот номер до нас и оставил такой срачь который не убрали. Это только свои.


Р.S Модераторы очень прошу не подвергать особой критике отзыв. Тут что есть то есть.
Из песни слова не выкинешь

28.08.2014 05:52

Я жил в номере 609 с 11,01,2014 по 19'01'2014 роскошный дизайн комфортный номер минибар не дорогой разнообразный отличный шведский столь все очень вкусно персонал очень добро желателен бесплатный трансфер до высотки сервис на высоте Читать полностью

31.07.2014 01:44

Я жил в номере 609 с 11,01,2014 по 19'01'2014 роскошный дизайн комфортный номер минибар не дорогой разнообразный отличный шведский столь все очень вкусно персонал очень добро желателен бесплатный трансфер до высотки сервис на высоте

31.07.2014 01:44

Имею несчастье останавливаться в этой гостиничке уже второй раз (не по своей воле, просто наша фирма заказала мне номер).
В будущем буду настаивать, чтобы наша Компания более не обращалась к услугам этой гостиницы.
При заселении пришлось дважды обращаться на ресепшн, поскольку карточка напрочь отказывалась отпирать дверь. С третьей попытки охранник "отеля" отпер дверь своей!! карточкой.
Извинений от персонала не последовало. Единственное что услышал: "у нас это бывает...".
Понадобился утюг, задаю вопрос на ресепшене. Ответ: "На 4-м этаже есть гладильная доска." Обошел весь 4-й этаж, все сл.помещения заперты, доски нигде нет.
На второй день проживания, вернувшись с работы не обнаружил полотенец для душа. Т.е вообще. Ни одного. Звоню на ресепшн. Ответ: "У нас это бывает... Сейчас принесут." Извинений не последовало и в этот раз.
Вобщем персонал дубовый.
Еда.
- Завтраки - "шв.стол" - вполне пристойно, ... Читать полностью

05.06.2013 03:02

Имею несчастье останавливаться в этой гостиничке уже второй раз (не по своей воле, просто наша фирма заказала мне номер).
В будущем буду настаивать, чтобы наша Компания более не обращалась к услугам этой гостиницы.
При заселении пришлось дважды обращаться на ресепшн, поскольку карточка напрочь отказывалась отпирать дверь. С третьей попытки охранник "отеля" отпер дверь своей!! карточкой.
Извинений от персонала не последовало. Единственное что услышал: "у нас это бывает...".
Понадобился утюг, задаю вопрос на ресепшене. Ответ: "На 4-м этаже есть гладильная доска." Обошел весь 4-й этаж, все сл.помещения заперты, доски нигде нет.
На второй день проживания, вернувшись с работы не обнаружил полотенец для душа. Т.е вообще. Ни одного. Звоню на ресепшн. Ответ: "У нас это бывает... Сейчас принесут." Извинений не последовало и в этот раз.
Вобщем персонал дубовый.
Еда.
- Завтраки - "шв.стол" - вполне пристойно, прибл. на уровне некоторых нормальных 2-3 зв.отелей.
- Обед-ужин как в ресторане "Кайсар", так и отелевской "столовой" на первом этаже, - неадекватное соотношение цена/качество.
Заявленный бесплатный Wi-Fi. Связи либо нет вообще, либо рвется ежеминутно. Проверено на двух устройствах: на ноуте и коммуникаторе результат был одинаков. Пришлось использовать свой 3G модем, как в полевых условиях.
Самое смешное что обнаружил - это пустой минибар. Т.е. холодильник молотит вовсю, и греет воздух в тумбочке стола где он установлен в качестве минибара. И прейскурант лежит на столе. А минибар - пустой.

Мой личный вердикт: ужасно.
И, разумеется, ни о каких 4-х звездах речи быть не может. Это уровень ординарной гостинички. И гламурная отделка не спасает. Наоборот, только добавляет диссонанса.
Чтобы не подумалось, что этот отзыв "заказной" и/или если вдруг этот отзыв будет когда-то читать кто-то из администрации, то сообщаю: номер 614, проживание с 01.06.2013 по 08.06.2013. Мои настоящие данные в базе отеля есть. Можете пообщаться, при желании...

NB При заполнении формы отзыва, в поле "даты поездки" пришлось указать с 01.06.2013 по 05.06.2013, из-за особенностей этой формы.
На самом деле, впереди предстоят ещё три дня в этой дыре.

05.06.2013 03:02

Отель не плохой, но есть но:
1. Плохенькая шумоизоляция.
2. Отсутствие тапок и халатов в номере бизнес класса О-О.
3. В ванной присутствовало (дословно): Кепка для Ванна, Палочки для ушки, Крем для телО, шампунь для волос;
Но мне так хотелось бы чтобы в номере присутствовали Гель для ДушИ;, Расческа для тем, что под Кепка.; Тапка для ножки; Укрывало для телО. :)
4. Также открываю выдвижной ящик в прикроватной тумбочки и вижу: "Коробка из швейного аксессуара" :), не поверите - открываю, а это действительно коробка - не обманули :) Но нитками и иголкой там к сожалению и не пахло.
5. Немного бывает прохладно в зимнее время. Читать полностью

03.01.2013 23:36

Отель не плохой, но есть но:
1. Плохенькая шумоизоляция.
2. Отсутствие тапок и халатов в номере бизнес класса О-О.
3. В ванной присутствовало (дословно): Кепка для Ванна, Палочки для ушки, Крем для телО, шампунь для волос;
Но мне так хотелось бы чтобы в номере присутствовали Гель для ДушИ;, Расческа для тем, что под Кепка.; Тапка для ножки; Укрывало для телО. :)
4. Также открываю выдвижной ящик в прикроватной тумбочки и вижу: "Коробка из швейного аксессуара" :), не поверите - открываю, а это действительно коробка - не обманули :) Но нитками и иголкой там к сожалению и не пахло.
5. Немного бывает прохладно в зимнее время.

03.01.2013 23:36

Номера хорошие, обслуживание портье выше всех похвал..
ресепшн более менее..
В одном из номеров на 2-м этаже не было wi-fi вообще,который был заявлен в отеле.
Отдельно слово хотелось бы сказать по поводу завтраков,включенных в достаточно недешевое проиживание..
завтраки начинаются в этом отеле с 7 утра и проходят др 10 утра.
Мы приходили на завтраки в 8 утра и уже не было горячего вообще..также не было ложек,чашек для кофе,стаканов для сока..
кофе приходилось ждать по 10 минут,когда мы задали вопрос по поводу отсутствия горячего..нам сказали,что принесут скоро картошку!!
для 7 этажного отеля..кафе,где проходят завтраки слишком маленькое..столы все заняты,сесть негде..некоторые столы с грязной посудой, сразу не убираются...вообщем таких завтраков,и такого обслуживание в кафе мы еще не видели..хотя много путешествуем как по россии,так и по европе..а для столицы и для гостиницы 4звезды с такими ценами- это вообще позор!!! Читать полностью

06.04.2012 15:26

Номера хорошие, обслуживание портье выше всех похвал..
ресепшн более менее..
В одном из номеров на 2-м этаже не было wi-fi вообще,который был заявлен в отеле.
Отдельно слово хотелось бы сказать по поводу завтраков,включенных в достаточно недешевое проиживание..
завтраки начинаются в этом отеле с 7 утра и проходят др 10 утра.
Мы приходили на завтраки в 8 утра и уже не было горячего вообще..также не было ложек,чашек для кофе,стаканов для сока..
кофе приходилось ждать по 10 минут,когда мы задали вопрос по поводу отсутствия горячего..нам сказали,что принесут скоро картошку!!
для 7 этажного отеля..кафе,где проходят завтраки слишком маленькое..столы все заняты,сесть негде..некоторые столы с грязной посудой, сразу не убираются...вообщем таких завтраков,и такого обслуживание в кафе мы еще не видели..хотя много путешествуем как по россии,так и по европе..а для столицы и для гостиницы 4звезды с такими ценами- это вообще позор!!!

06.04.2012 15:26

Встречали в этом отеле Новый Год вместе с проживанием (акция). интернет в номере не работает, со слов персонала это потому что номер угловой(т.е.не доходит сигнал).Кроме того, на завтрак никому не хватило ни еды, ни приборов, приходилось очень долго ждать чтобы взять ложку или чашку (по 10-15 минут).Наблюдала картину, когда 2 девушки пришли на завтрак около 2 часов дня, еды практически не осталось,сотрудник отеля им сказал - ешьте все что есть, больше ничего не будет.И это при том, что дело происходило 1января,в НГ!Ларька с сувенирами нет.Гладильной доски в номере также нет.Персонал приветлив, но ощущения что все для тебя - нет.У нас в номере(Бизнес) в ванной ведро для мусора было сломано (крышка), у дверцы душевой кабины отсутствовала ручка.Интерьер гостиницы выдержан в восточном стиле, красивый, соответсвует своим фото в интерненте.На банкете в НГ еды было мало, при предварительной договоренности оставить столик на 4х, нас усадили за столик из 10 человек.Кухня сама по себе неплохая.Д... Читать полностью

02.01.2012 17:37

Встречали в этом отеле Новый Год вместе с проживанием (акция). интернет в номере не работает, со слов персонала это потому что номер угловой(т.е.не доходит сигнал).Кроме того, на завтрак никому не хватило ни еды, ни приборов, приходилось очень долго ждать чтобы взять ложку или чашку (по 10-15 минут).Наблюдала картину, когда 2 девушки пришли на завтрак около 2 часов дня, еды практически не осталось,сотрудник отеля им сказал - ешьте все что есть, больше ничего не будет.И это при том, что дело происходило 1января,в НГ!Ларька с сувенирами нет.Гладильной доски в номере также нет.Персонал приветлив, но ощущения что все для тебя - нет.У нас в номере(Бизнес) в ванной ведро для мусора было сломано (крышка), у дверцы душевой кабины отсутствовала ручка.Интерьер гостиницы выдержан в восточном стиле, красивый, соответсвует своим фото в интерненте.На банкете в НГ еды было мало, при предварительной договоренности оставить столик на 4х, нас усадили за столик из 10 человек.Кухня сама по себе неплохая.Дед Мороз со Снегурочкой появились минут на 5 около 23.30 и убежали.Но самое главное - были какие-то проблемы с телевизором и он не работал, причем персонал это выяснил за 5 минут до НГ!Поэтому мы не видели ни боя курантов, н новогоднего поздравления Президента!Ведущая в растерянности начала отсчитывать по своим часам время которое осталось до НГ...В общем, организовано все было слабовато.Побольше организации и индивидуального отношения к гостям - и все будет хорошо

02.01.2012 17:37

Отличное соотношение цена-качество. Заселялись в номер по акции, с большой скидкой . Номера в гостинице шикарные- просторные, ухоженные, есть все необходимое и даже больше. Красивые интерьера, коридоры, позолоченые лифты- все на уровне! А снаружи по гостинице так сразу и не скажешь, что внутри так красиво. Всем рекомендую с чистой совестью. Единственное- расположение. Довольно далеко до центра, поблизости особо ничего нет. В принципе, двух ресторанов при отеле и маг. Пятерочка за углом вполне достаточно для полного счастья. Кстати, арабский ресторан очень приличный, красивый и многозальный, дороговато, правда. Читать полностью

29.11.2011 02:31

Отличное соотношение цена-качество. Заселялись в номер по акции, с большой скидкой . Номера в гостинице шикарные- просторные, ухоженные, есть все необходимое и даже больше. Красивые интерьера, коридоры, позолоченые лифты- все на уровне! А снаружи по гостинице так сразу и не скажешь, что внутри так красиво. Всем рекомендую с чистой совестью. Единственное- расположение. Довольно далеко до центра, поблизости особо ничего нет. В принципе, двух ресторанов при отеле и маг. Пятерочка за углом вполне достаточно для полного счастья. Кстати, арабский ресторан очень приличный, красивый и многозальный, дороговато, правда.

29.11.2011 02:31