Наша свадьба была 4.08.17г. Для проведения торжества мы выбрали Парк отель "Картмазово" зал "зеркальный". Начну с плюсов: - Красивый большой зал. - Есть отдельный стенд-сцена, небольшая гримерная для того, что бы привести себя в порядок. И отдельная уборная. - Симпатичная территория отеля - Молодожёнам а подарок предоставляют номер люкс И главный плюс в данном месте:
- Отсутствие арендной платы за помещение. Теперь минусы. Они более весомы. Нашим банкетным менеджером был Айхан. Собственно это и есть тот самый главный минус! На протяжении трех месяцев мы общались по организационным вопросам. Сначала мы внесли 20 тыс. Для бронирования даты. Никаких документов подтверждающих нам не дали, а по своей глупости я не попросила. Потом мы переодически созванивались по разным моментам. Очень долго не могли с ним согласовать меню, то он откладывал этот момент ссылаясь на то, что у них в организации меню сейчас меняется. То в ...
Читать полностью
3
Размещение 4 Сервис 2 Питание
20.08.2017 15:59
Ирина
Наша свадьба была 4.08.17г. Для проведения торжества мы выбрали Парк отель "Картмазово" зал "зеркальный". Начну с плюсов: - Красивый большой зал. - Есть отдельный стенд-сцена, небольшая гримерная для того, что бы привести себя в порядок. И отдельная уборная. - Симпатичная территория отеля - Молодожёнам а подарок предоставляют номер люкс И главный плюс в данном месте:
- Отсутствие арендной платы за помещение. Теперь минусы. Они более весомы. Нашим банкетным менеджером был Айхан. Собственно это и есть тот самый главный минус! На протяжении трех месяцев мы общались по организационным вопросам. Сначала мы внесли 20 тыс. Для бронирования даты. Никаких документов подтверждающих нам не дали, а по своей глупости я не попросила. Потом мы переодически созванивались по разным моментам. Очень долго не могли с ним согласовать меню, то он откладывал этот момент ссылаясь на то, что у них в организации меню сейчас меняется. То в финальную встречу этого меню не было на руках. Что касается меню. Нам было сказано, что могут рассчитать и на 2 тыс. На человека и на 5 тыс. По его совету мы выбрали на 3 тыс. На человека банкет на 50 человек. Сказал "по опыту все будут сыты, да еще может и останется". Опять же в финальную встречу Айхан сказал, что у них поменялись цены и меню 3500 т.р. на человека "но поскольку мы договаривались, то вам сделаю 3200 на человека". (Уже напрягло). Внесли ему еще 70 тыс. для закупки продуктов. И вновь по своей глупости не взяли подтверждающих документов. Встреча прошла на территории ресторана.
Так же мы с Айханом договаривались о бронировании номеров для гостей, 6 номеров и обещал скидку 20%.
И вот настал день свадьбы. От гостей я узнаю, что номера не забронированы и Айхан давно не работает в данном месте. Сказать, что я была в шоке - ничего не сказать. Я начала звонить Айхану, он к удивлению был на связи. Сказал, что да, он в курсе и уже едет разбираться в отель. Так же позвонила Ольге (к сожалению фамилии не знаю). Она так же занималась банкетом в последние дни перед свадьбой. Она сказала, что все хорошо, все накрывают на стол. Я успокоилась.
Дальше мы приехали в ресторан. Было действительно накрыто. Это радовало.
Но блюд было мало, приносили по пол кусочка стейка форели, пару кусочков куриного шашлыка с картошкой и т.п. Как говорится - есть было нечего!
Слышала негативные отзывы от гостей об официантов, но не вникала - не знаю. Это что касается банкета. ——————— Так же проблемы возникли и с гостиничными номерами. Наш Айхан естественно не забронировал номера не гостям, не нам - молодожёнам ???? Минут 20 решали этот вопрос. Подробности не буду писать, уже устала. Добавлю только, сто в номерах не было горячией воды. ——————— Конечно от Айхана была в шоке и мы с женихом и сотрудники отеля, он действительно был уволен и не могли понять как он с нами встретился и взял оплату.
Только благодаря банкетному менеджеру Ольге состоялся наш праздник! Спасибо ей.
3
Размещение 4 Сервис 2 Питание
20.08.2017 15:59
Женя
Прокуренный насквозь номер, окно не открывается, грязный ковролин, душ заливает все в округе, даже этот самый ковролин в прихожей, вход найти очень сложно, кружили минут 15, нет лифта,(с тяжелым чемодан тяжко подниматься). Читать полностью
2
Размещение 1 Сервис 3 Питание
29.03.2017 19:00
Женя
Прокуренный насквозь номер, окно не открывается, грязный ковролин, душ заливает все в округе, даже этот самый ковролин в прихожей, вход найти очень сложно, кружили минут 15, нет лифта,(с тяжелым чемодан тяжко подниматься).
2
Размещение 1 Сервис 3 Питание
29.03.2017 19:00
Женя
Прокуренный насквозь номер, окно не открывается, грязный ковролин, душ заливает все в округе, даже этот самый ковролин в прихожей, вход найти очень сложно, кружили минут 15, нет лифта,(с тяжелым чемодан тяжко подниматься). Читать полностью
2
Размещение 1 Сервис 3 Питание
29.03.2017 18:00
Женя
Прокуренный насквозь номер, окно не открывается, грязный ковролин, душ заливает все в округе, даже этот самый ковролин в прихожей, вход найти очень сложно, кружили минут 15, нет лифта,(с тяжелым чемодан тяжко подниматься).
29.01.2018 19:01
19.01.2018 15:12
18.01.2018 19:29
18.01.2018 14:42
18.01.2018 13:35
17.01.2018 18:54
Наша свадьба была 4.08.17г. Для проведения торжества мы выбрали Парк отель "Картмазово" зал "зеркальный".
Начну с плюсов:
- Красивый большой зал.
- Есть отдельный стенд-сцена, небольшая гримерная для того, что бы привести себя в порядок. И отдельная уборная.
- Симпатичная территория отеля
- Молодожёнам а подарок предоставляют номер люкс
И главный плюс в данном месте:
- Отсутствие арендной платы за помещение.
Теперь минусы. Они более весомы.
Нашим банкетным менеджером был Айхан. Собственно это и есть тот самый главный минус! На протяжении трех месяцев мы общались по организационным вопросам.
Сначала мы внесли 20 тыс. Для бронирования даты. Никаких документов подтверждающих нам не дали, а по своей глупости я не попросила.
Потом мы переодически созванивались по разным моментам. Очень долго не могли с ним согласовать меню, то он откладывал этот момент ссылаясь на то, что у них в организации меню сейчас меняется. То в ... Читать полностью
20.08.2017 15:59
Прокуренный насквозь номер, окно не открывается, грязный ковролин, душ заливает все в округе, даже этот самый ковролин в прихожей, вход найти очень сложно, кружили минут 15, нет лифта,(с тяжелым чемодан тяжко подниматься).
29.03.2017 19:00
Прокуренный насквозь номер, окно не открывается, грязный ковролин, душ заливает все в округе, даже этот самый ковролин в прихожей, вход найти очень сложно, кружили минут 15, нет лифта,(с тяжелым чемодан тяжко подниматься).
29.03.2017 18:00
06.03.2017 17:32