Расположение. До станции метро 2 мин. Рядом есть торговый центр, кафе, продуктовый магазин, Измайловский парк. Приезд был ранний, но заселили сразу и без доплаты. Номер. В номере чисто, мебель в отличном состоянии. В ванной комплект полотенец, мыло, гель для душа , шампунь (пополнялся). Приятное впечатление, рекомендую! Читать полностью

15.12.2015 14:39

Расположение. До станции метро 2 мин. Рядом есть торговый центр, кафе, продуктовый магазин, Измайловский парк. Приезд был ранний, но заселили сразу и без доплаты. Номер. В номере чисто, мебель в отличном состоянии. В ванной комплект полотенец, мыло, гель для душа , шампунь (пополнялся). Приятное впечатление, рекомендую!

15.12.2015 14:39

В сети отелей не первый раз останавливалась. На этот раз в Альфе. Номер Стандартный. или как его там зовут Бизнес. Питание завтрак. Оптимальное сочетание цены и качества услуг.

Отличное расположение прямо у станции метро Партизанская. До центра 15 минут в метро.
Номер не очень большой, но уютный, чистый , светлый. Есть все необходимое. Все гигиенические принадлежности, тапочки, халаты. На этаже есть кулер с кипятком и холодной водой.
Ресторан большой. Завтрак шведский стол. Выбор очень большой. Расстроили только кофе-машины, старые, не функциональные и кофе делают плохой.

Рекомендую отель и в следующий раз обязательно рассмотрю для себя. Читать полностью

08.10.2015 15:55

В сети отелей не первый раз останавливалась. На этот раз в Альфе. Номер Стандартный. или как его там зовут Бизнес. Питание завтрак. Оптимальное сочетание цены и качества услуг.

Отличное расположение прямо у станции метро Партизанская. До центра 15 минут в метро.
Номер не очень большой, но уютный, чистый , светлый. Есть все необходимое. Все гигиенические принадлежности, тапочки, халаты. На этаже есть кулер с кипятком и холодной водой.
Ресторан большой. Завтрак шведский стол. Выбор очень большой. Расстроили только кофе-машины, старые, не функциональные и кофе делают плохой.

Рекомендую отель и в следующий раз обязательно рассмотрю для себя.

08.10.2015 15:55

Доброго дня или вечера, дорогие друзья! Забронировали с мужем данный отель на свою годовщину, решили, так сказать, отвлечься от обыденности. В большинстве своём отель оставил положительное впечатление. Но были и некоторые минусы.
По приезду, мы подошли к стойке регистрации, девочки, работающие в службе приёма и размещения упорно делали вид что нас не замечают (элементарно, сказать "здравствуйте! Подождите" думаю можно было) Изначально за стойкой была одна девушка, потом подошла другая, которая, наконец, нас заметила. Спасибо этой девушке ( к сожалению, не могу вспомнить её имя) за то, что спросила наши пожелания по этажу. Желание у нас было - номер этажом повыше, да вид покрасивее. Номер нам выдали как просили. На 26 этаже. Красивый вид. Сам номер в целом довольно не плохой, большой, уютный. Всё работало. Очень приятное постельное бельё. Чистое! Халаты, тапочки в номере были. 4 полотенца на 1 человека (всё как положено) тоже были. Чистая ванна, горячая/ холодная вода всег... Читать полностью

05.09.2015 13:53

Доброго дня или вечера, дорогие друзья! Забронировали с мужем данный отель на свою годовщину, решили, так сказать, отвлечься от обыденности. В большинстве своём отель оставил положительное впечатление. Но были и некоторые минусы.
По приезду, мы подошли к стойке регистрации, девочки, работающие в службе приёма и размещения упорно делали вид что нас не замечают (элементарно, сказать "здравствуйте! Подождите" думаю можно было) Изначально за стойкой была одна девушка, потом подошла другая, которая, наконец, нас заметила. Спасибо этой девушке ( к сожалению, не могу вспомнить её имя) за то, что спросила наши пожелания по этажу. Желание у нас было - номер этажом повыше, да вид покрасивее. Номер нам выдали как просили. На 26 этаже. Красивый вид. Сам номер в целом довольно не плохой, большой, уютный. Всё работало. Очень приятное постельное бельё. Чистое! Халаты, тапочки в номере были. 4 полотенца на 1 человека (всё как положено) тоже были. Чистая ванна, горячая/ холодная вода всегда была. По большому счёту всё хорошо, всё понравилось, за исключением того, что нас немного не заметили по приезду, грязноват был пол ( это замечание горничным) ну и всё таки по улыбчивее надо быть персоналу. Понятно что работа, все дела. Но улыбка - залог успеха и не только в гостиничным бизнесе, а вообще в сфере услуг. Спасибо за внимание!

05.09.2015 13:53

Заселились в номер 1713 в правом крыле корпуса за 500 руб. по раннему заезду в номер улучшенной категории в 8.00.
Новая современная мебель, мини-бар пустой, душ и сантехника новая, мыльно-рыльные принадлежности вплоть до зубной пасты и щетки, крем для тела, шапочки для душа, кондиционера для волос нет.
Постельное бельё и матрас новые, а вот полотенца старые, но по 3 шт. на чел.
Чисто, уютно, за исключением безвкусных картинок над кроватью. Вид из окна данного номера на торговый комплекс и метро, зеленую парковую зону. У наших друзей был номер в левом крыле корпуса (№1917) с ванной и с рыжей совковой мебелью (дизайн номера совсем не понравился) - окна выходили на противоположную сторону с видом на Измайловский кремль и пруд.
На этаже жили китайцы, шумная нация, и слышимость достаточно сильная.
Кулер в холле на каждом этаже - большой плюс.
Брали без питания, потому как питаемся избирательно. Друзья хвалили шоколадный фонтан на завтраке, и вообще ос... Читать полностью

13.08.2015 13:24

Заселились в номер 1713 в правом крыле корпуса за 500 руб. по раннему заезду в номер улучшенной категории в 8.00.
Новая современная мебель, мини-бар пустой, душ и сантехника новая, мыльно-рыльные принадлежности вплоть до зубной пасты и щетки, крем для тела, шапочки для душа, кондиционера для волос нет.
Постельное бельё и матрас новые, а вот полотенца старые, но по 3 шт. на чел.
Чисто, уютно, за исключением безвкусных картинок над кроватью. Вид из окна данного номера на торговый комплекс и метро, зеленую парковую зону. У наших друзей был номер в левом крыле корпуса (№1917) с ванной и с рыжей совковой мебелью (дизайн номера совсем не понравился) - окна выходили на противоположную сторону с видом на Измайловский кремль и пруд.
На этаже жили китайцы, шумная нация, и слышимость достаточно сильная.
Кулер в холле на каждом этаже - большой плюс.
Брали без питания, потому как питаемся избирательно. Друзья хвалили шоколадный фонтан на завтраке, и вообще остались довольными за шведский стол за 600 руб. с человека. Ресторан на втором этаже. Бани-сауны также присутствуют в корпусе, реклама по всюду.
Рядом с корпусами Измайловского комплекса: Измайловский кремль - образец деревянного зодчества, пруд, торговый центр с фуд-кортом и торговыми площадями, ресторанчики, магазины, развалы - блошиные рынки, в общем - есть где время убить после шумного центра.
Кстати, от Альфы на метро и маршрутке от станции Юго-Западная всего 40 мин. до Внукова - удобно!
Что касается безопасности в отеле - у лифта стоит работник, контролирующий гостевую карточку вошедших.
Отель рекомендую.

13.08.2015 13:24

Добрый день уважаемые! Хочу поделиться мнением о гостинице 4 звезды. На рецепшене нас очень хорошо встретили и разместили в номере. Зайдя в номер почувствовал резкий запах курева, общий свет не включался, но так как очень устали решили все претензии оставить на завтра. На следующее утро выяснилось, извините за подробности, течет бачок унитаза, сломан кружок. При включении климат системы пошел резкий запах пыли и курева. В душевой кабине грибок, на плитке налет. Номер Бизнесс класса в гостинице 4 звезды????!!! Вобщем просто ужас. Читать полностью

13.08.2015 11:15

Добрый день уважаемые! Хочу поделиться мнением о гостинице 4 звезды. На рецепшене нас очень хорошо встретили и разместили в номере. Зайдя в номер почувствовал резкий запах курева, общий свет не включался, но так как очень устали решили все претензии оставить на завтра. На следующее утро выяснилось, извините за подробности, течет бачок унитаза, сломан кружок. При включении климат системы пошел резкий запах пыли и курева. В душевой кабине грибок, на плитке налет. Номер Бизнесс класса в гостинице 4 звезды????!!! Вобщем просто ужас.

13.08.2015 11:15

Знаком с этими отелями не понаслышке. Останавливался и в Бете, и в Веге. Про Альфу не помню, врать не буду. Сам гостиничный комплекс очень большой. Практически всегда можно найти и забронировать номер. Дешевле, кстати, это сделать напрямую через официальный сайт отеля. Сам отель находится прямо возле метро Партизанская, что очень удобно. 30 минут максимум до центра.
Заселение произошло быстро, хотя очень часто на ресепшене очередь из организованных азиатских (китайских или вьетнамских) групп. Номер был супериор. В номере, в принципе, мебель вся новая, не затасканная (повезло?). Но, в первую очередь, было обращено внимание на то, что горничные в номерах практически не убираются. Грязь везде: на шкафах, на кондиционере, за столом и т.д. Много пыли, паутина, пауки. В ванной комнате прыгали блохи. Самым неожиданным открытием было то, что при подготовке ко сну, оказалось, что у изголовья кровати не заправлена простынь под матрац. При попытке её заправить под ним был обнаружен пользова... Читать полностью

11.08.2015 13:12

Знаком с этими отелями не понаслышке. Останавливался и в Бете, и в Веге. Про Альфу не помню, врать не буду. Сам гостиничный комплекс очень большой. Практически всегда можно найти и забронировать номер. Дешевле, кстати, это сделать напрямую через официальный сайт отеля. Сам отель находится прямо возле метро Партизанская, что очень удобно. 30 минут максимум до центра.
Заселение произошло быстро, хотя очень часто на ресепшене очередь из организованных азиатских (китайских или вьетнамских) групп. Номер был супериор. В номере, в принципе, мебель вся новая, не затасканная (повезло?). Но, в первую очередь, было обращено внимание на то, что горничные в номерах практически не убираются. Грязь везде: на шкафах, на кондиционере, за столом и т.д. Много пыли, паутина, пауки. В ванной комнате прыгали блохи. Самым неожиданным открытием было то, что при подготовке ко сну, оказалось, что у изголовья кровати не заправлена простынь под матрац. При попытке её заправить под ним был обнаружен пользованный вибратор. Это, конечно, ужасно. На все попытки решить как-то этот вопрос, администрация или удивлялась, или смеялась, или вообще просто молчала и игнорировала. Единственное, что было предложено - переселить в другой номер такой же категории. Но лично я в этом смысла не вижу. За все дни пребывания в номере, уборка пылесосом не была произведена. Как грязь и семечки от прошлых гостей валялись, так они там и остались, видимо, уже для следующих гостей.
Очень большие проблемы в гостинице с горячей водой. Она бывает очень редко и, в основном, в часы пик её использования: утром с 8 до 10 и вечером примерное в такое же время. В остальное время она либо еле тёплая (после 30 минут слива), либо её попросту не дождаться. Сантехник и горничные советовали тупо открывать кран и ждать. Сколько - неизвестно.
Ещё один великолепный сервис отеля - это навязывание услуг проституток. Не успеешь зайти в номер - звонок с предложениями развлечься в номере с "их" девушками. И так несколько раз на дню. Когда пришли в номер - сами признались - следят по камерам (после того, как было сделано замечание, зачем вы звоните в 4 утра).
В остальном - всё, в принципе, неплохо для непритязательного туриста: сравнительно чисто, не совсем потрёпано (номер - супериор), вода в кулерах на этаже, много ресторанчиков, магазин "Перекрёсток", кафе и т.д. Качество завтраков оценить не могу, ибо они не входили в стоимость.
Большой плюс - рядом метро. Хорошая охраняемая парковка за 20 руб/час для гостей. Но практически всегда легко найти место и на бесплатных парковках. Не смотря на огромное количество туристов-азиатов, в отеле тихо и спокойно. Есть оборудованное место для курения в летнее и зимнее время (на улице). Неплохо бы было, если бы поставили у входа пару скамеечек. Иногда просто хочется посидеть и немного отдохнуть на свежем воздухе, места для скамеек есть предостаточно.
Пользовался услугой Room Service - работает круглосуточно, принесли быстро, оплата правда наличными при получении заказа.
Рядом есть "Измайловский парк" - место, где можно прогуляться, покататься на аттракционах с детьми, да и просто отдохнуть от городской суеты.
В целом, отель был бы неплохой, если бы не наплевательское отношение персонала, ужасная грязь в номерах.

11.08.2015 13:12

Бронировали номер на букинге, ездили с мужем. Забронировали по акции номер "бизнес", были так рады, что за 9000 на 3000 номер бизнес класса, не тут то было... По факту приехали в отель в 9 утра по Москве, перелет был ночной, поэтому заранее писала в отель, чтобы разместили по прибытию. Приехали - сказали ждать, размещение в 14. Но так хотелось спать, что терпеть больше не было сил, и через час решили еще раз обратиться к администратору (другому). Приятная девушка привлекательной внешности ( с черным каре) вошла в положение и предоставила номер нашей категории сразу же ( без доплат). Мы сильно обрадовались и побежали заселяться. Войдя в номер, вы бы видели наши глаза. Матрас меньше чем размер кровати, т.е. матрас отходит от краев кровати и на столько тонкий, что будто ты на досках будешь спать. Кресла в номере с дырками от сигарет. Ковролин на столько грязный, что было противно просто по нему ходить. В общем недолго думая, мы вернулись на рецепшен и попросили другой номер. Там т... Читать полностью

26.06.2015 14:45

Бронировали номер на букинге, ездили с мужем. Забронировали по акции номер "бизнес", были так рады, что за 9000 на 3000 номер бизнес класса, не тут то было... По факту приехали в отель в 9 утра по Москве, перелет был ночной, поэтому заранее писала в отель, чтобы разместили по прибытию. Приехали - сказали ждать, размещение в 14. Но так хотелось спать, что терпеть больше не было сил, и через час решили еще раз обратиться к администратору (другому). Приятная девушка привлекательной внешности ( с черным каре) вошла в положение и предоставила номер нашей категории сразу же ( без доплат). Мы сильно обрадовались и побежали заселяться. Войдя в номер, вы бы видели наши глаза. Матрас меньше чем размер кровати, т.е. матрас отходит от краев кровати и на столько тонкий, что будто ты на досках будешь спать. Кресла в номере с дырками от сигарет. Ковролин на столько грязный, что было противно просто по нему ходить. В общем недолго думая, мы вернулись на рецепшен и попросили другой номер. Там то нам и объяснили, что оказывается это самый дешевый номер в их отеле (размещение с двухспальной кроватью), но зачем же тогда называть его бизнес? ведь это вводит в заблуждение. В общем посмотрев еще 2 номер бизнес класса, мы решили что доплатим пару тысяч и разместимся в сьюте. Номер сьют приличный. Все чисто, все прибрано, никаких дырок и грязи на ковролине. Посмотрели три сьюта (два в японском стиле и один в морском), выбрали в морском, все таки голубые оттенки располагают. Кстати в гостинице каждый этаж имеет свой дизайн, то ты на палубе, то ты в японском саду и т.п. В номере было все чисто, уборку делали каждый день (вешали табличку), полотенец по 3 шт на каждого гостя. Постельное белье белоснежное, кровать большая и мягкая.Окна у нас выходили на вернисаж. Так же в номере есть фен и мыльные мини принадлежности. По всему отелю хорошо работает вай фай. Инфраструктура и гостиничного комплекса шикарная. Большая парковка, много ресторанчиков вокруг (цены приятные), вернисаж рядом, охрана (охрана работает качественно). Метро в 2-х митутах ходьбы. Станция "партизанская". Единственный минус - это утюги. В отеле явная проблема. Хотя на каждом этаже есть утюжная комната. Утюги есть только один на 3-4 этажа, при этом утюги очень плохие. Вообще не утюжат толком и с паром и без. Но в общем нам понравилось

26.06.2015 14:45

доброго времени суток всем! На самом деле трудно найти отель лучше в категории цена-качество, однако будьте готовы и на некоторые "особенности". Начнем с начала - бронировать я бы посоветовал не напрямую, а через посредников, так называемых фирм бронирования или оказания услуг размещения, коих полно на первом этаже самой гостиницы, в самой глубине где то на задворках. Разница в ценах у них и на ресепшене в разы. Ну или на худой конец можете воспользоваться данным сайтом или подобными другими по бронированию отелей по всему миру, в любом случае будет как не парадоксально это звучит дешевле чем непосредственно на стойке. Сама регистрация проходит быстро и без проблем, все мило улыбаются и излучаютдоброжелательность. На этом хорошее отношение заканчивается. Тапочки в номере только в единственном экземпляре, хотя номер на двоих. После настойчивых просьб спустя три(!) дня принесли еще (видимо надеялись что мы либо забудем либо уже уедем). Аналогичная ситуация с мылом, дают маленькие... Читать полностью

24.06.2015 16:01

доброго времени суток всем! На самом деле трудно найти отель лучше в категории цена-качество, однако будьте готовы и на некоторые "особенности". Начнем с начала - бронировать я бы посоветовал не напрямую, а через посредников, так называемых фирм бронирования или оказания услуг размещения, коих полно на первом этаже самой гостиницы, в самой глубине где то на задворках. Разница в ценах у них и на ресепшене в разы. Ну или на худой конец можете воспользоваться данным сайтом или подобными другими по бронированию отелей по всему миру, в любом случае будет как не парадоксально это звучит дешевле чем непосредственно на стойке. Сама регистрация проходит быстро и без проблем, все мило улыбаются и излучаютдоброжелательность. На этом хорошее отношение заканчивается. Тапочки в номере только в единственном экземпляре, хотя номер на двоих. После настойчивых просьб спустя три(!) дня принесли еще (видимо надеялись что мы либо забудем либо уже уедем). Аналогичная ситуация с мылом, дают маленькие такие кусочки, но их с завидным постоянством забывают ложиться во время уборки. Приходилось каждый (каждый!) день просить все таки положить хотя бы один кусочек на двоих. Давали, но с таким видом как будто я фашист и забираю последний кусок хлеба у их детей. Вай фай на этаже как бы работает, но каждые пару минут выкидывает, так что приходится постоянно подключаться. Даже набрать данный текст мне пришлось спуститься в фойе где в этом плане немножко получше. На неоднократные обращения в администрацию все таки вызвали како го то человечка, который грустно сморщившись посоветовал поменять номер и съехать на другой этаж, где установлен другой модем. Ок, пошел вниз к стойке, девушка смотря на меня своими большими глазами, на мою просьбу не заглядывая никуда сразу ответила что намеков такой категории как у меня свободных нет, когда я попросил всё же глянуть в систему она у же с неприкрытым раздражением меня спросила "что я могу сделать"? Охренеть, я столько стоял перед ней расписался и вот итог. Короче ушел ни с чем. Далее коллега попросил утюг, так как на этаже была гладильная комната, но самого утюга не было. Но администратор "посоветовала" сходить этажей выше-ниже, мол в чем проблема? Коллега обошел гладильные на два этажа вверх и вниз и так как все же не смог погладиться позвонил снова и нарвался на крик что "я не обязана носить вам утюги". Вспомнился старый добрый совок с соответствующим сервисом. А и еще, трапезничать можно в ресторане на 2 этаже по системе шведский стол. В гостинице в это же время проживала юношеская футбольная команда текстильщик из Ивановской области (что следовало из надписей на спинах этой оравы, причем футболки эти большинство не снимало никогда, в них я их видел с утра, в обед, на ужине и даже ночью возле близлежащих злачных мест по продаже шаурмы). Так вот после этой оравы на столах оставались жалкие остатки пищи разбросанные в хаотичном порядке. При этом официанты не торопились добавлять или сменять блюда и как я приметил потом постояльцы старались пораньше приходить дабы успеть хоть что то себе положить до прихода этих персонажей. При этом их тренер даже не делал попыток их приструнить. К примеру был там стол с фруктами и шоколадным фонтаном, так эти обормоты становились вокруг него кругом и жрали там же не отходя к своим столам. Видно было что иностранцы, которых там много, жались не подалекуне решаясь подойти к столу. И только когда я подошел и сделав замечание втиснулся в их стройные ряды и взял что мне нужно было часть из них отошла на свои места. Отдельно случая заслуживают сами эти бойцы провинциального спортивного фронта. Мало того что они вели себя как малолетние хулиганы они оскорбляли и иностранцев. К примеру при поездку на лифте с группой пожилых туристов они начали выкрикивать имитируя китайский язык и говоря им что не на видят китайцев (справедливости ради туристы были из вьетнама судя по символике у одного из них на рюкзаке). С нами ехали сотрудники гостиницы и никто из них не отреагировал. Лишь один азиат постоялец гостиницы дал им замечание на чистейшем русском после которого те заткнулись но когда выходили же выкрикнули какие то оскорбления. Это все го лишь отдельные случаи но дающие понять об отношении персонала к своим клиентам, а жаль, гостиница в целом не плоха но менять надо персонал и активно работать над отношением с клиентами, тем более гостиница ориентируется на иностранных гостей как они будут к нам относится после такого?

24.06.2015 16:01

Останавливались в гостинице Измайлово "Альфа" много раз!Всегда были всем довольны. Спустя год снова решили остановиться в этом отеле. Всё изменилось в худшую сторону! Начнём с того,что у нас в двухместном номере оказались одни тапочки на двоих,туалетной бумаги не было совсем!Пришлось звонить и просить.Не оказалось гелей для душа и зубных щёток (хотя раньше всегда это было).В этот раз положили только мыло и шампунь.На мой вопрос,почему нет геля для душа - ответили,что теперь,это класть не положено! И это отель 4 *!!! На полу ковровое покрытие с крошками,за три дня нашего прибывания его так ни разу и не пропылесосили! Один стул у нас в номере был весь в пятнах,на него неприятно было садиться. Раньше на этаже была дежурная,теперь их ,видимо,сократили, и порядка не стало! Обслуживающий персонал не приветлив и ,когда что-то приносят,как будто,делают одолжение! Хотели поужинать в ресторане (раньше был "Шведский стол" - обеды и ужины),сказали,что сейчас только завтраки. Пошли ... Читать полностью

19.05.2015 17:17

Останавливались в гостинице Измайлово "Альфа" много раз!Всегда были всем довольны. Спустя год снова решили остановиться в этом отеле. Всё изменилось в худшую сторону! Начнём с того,что у нас в двухместном номере оказались одни тапочки на двоих,туалетной бумаги не было совсем!Пришлось звонить и просить.Не оказалось гелей для душа и зубных щёток (хотя раньше всегда это было).В этот раз положили только мыло и шампунь.На мой вопрос,почему нет геля для душа - ответили,что теперь,это класть не положено! И это отель 4 *!!! На полу ковровое покрытие с крошками,за три дня нашего прибывания его так ни разу и не пропылесосили! Один стул у нас в номере был весь в пятнах,на него неприятно было садиться. Раньше на этаже была дежурная,теперь их ,видимо,сократили, и порядка не стало! Обслуживающий персонал не приветлив и ,когда что-то приносят,как будто,делают одолжение! Хотели поужинать в ресторане (раньше был "Шведский стол" - обеды и ужины),сказали,что сейчас только завтраки. Пошли в Измайлово "Бета",там замечательно поужинали.

19.05.2015 17:17

В нашу компанию приезжали наши иностранные партнёры, нужно было их разместить в хорошем отеле поближе к центру, выбрали Измайлово Альфа, по их словам, они остались довольны. Кстати впервые бронировал через службу Версаль, доволен их обслуживанием. Читать полностью

23.04.2015 16:48

В нашу компанию приезжали наши иностранные партнёры, нужно было их разместить в хорошем отеле поближе к центру, выбрали Измайлово Альфа, по их словам, они остались довольны. Кстати впервые бронировал через службу Версаль, доволен их обслуживанием.

23.04.2015 16:48