Всем доброго дня. Отдыхали в данном отеле с 10.06.18 по 23.06.18. Отель выбрали по отзыву друзей,которые были в нем в прошлом году. Заселение- 5,прибыли в отель перед обедом,ключи получили сразу,номер 424 вид на море, вид действительно на море,кондиционер не включали,достаточно было открытой двери на балкон,постоянный ветер с моря создавал комфортную температуру. Возникающие вопросы решались быстро. Сейф платный,на рецепшене. Полотенца-залог,по 20 евро,и курортный сбор, оплатили сразу по прибытии, квитанцию сохраняйте, при отъезде не могли найти на рецепшене оплату, показал квитанцию и вопрос был снят. В барах коктейли льют из емкостей, где они типа уже приготовленны, у бассейна похуже, в отеле получше по вкусу, крепкий алкоголь в барах, бренди и виски, достаточно было попробывать один раз,и перейти на узо со льдом. Завтраки стандарт... Читать полностью

02.07.2018 17:50

Всем доброго дня. Отдыхали в данном отеле с 10.06.18 по 23.06.18. Отель выбрали по отзыву друзей,которые были в нем в прошлом году. Заселение- 5,прибыли в отель перед обедом,ключи получили сразу,номер 424 вид на море, вид действительно на море,кондиционер не включали,достаточно было открытой двери на балкон,постоянный ветер с моря создавал комфортную температуру. Возникающие вопросы решались быстро. Сейф платный,на рецепшене. Полотенца-залог,по 20 евро,и курортный сбор, оплатили сразу по прибытии, квитанцию сохраняйте, при отъезде не могли найти на рецепшене оплату, показал квитанцию и вопрос был снят. В барах коктейли льют из емкостей, где они типа уже приготовленны, у бассейна похуже, в отеле получше по вкусу, крепкий алкоголь в барах, бренди и виски, достаточно было попробывать один раз,и перейти на узо со льдом. Завтраки стандартные,удивило отсутствие оливок с утра, обед у бассейна,ужин в главном ресторане, за две неделе один раз была клубника,черешни не было не разу, по четвергам в Ретимно ярмарка ,ездили туда,брали настоящие греческие фрукты. есть магазины,один справа от выхода из отеля и через дорогу,чуть левее,масло,оливки там дешевле чем в Ретимно. Один раз был шашлык на мангале,два раза паэлья с морепродуктами, котлеты во втором зале сверху одни угли,внутри сырые. На раздачах постоянно очереди, на все приемы пищи, но всем всего хватает, если какое блюдо закончилось, то принесут быстро ходили как к началу обеда и ужина так и к завершению, все было.Постоянно было мясо и рыба, тушенное мясо-супер. Понравился ресторан аля карт, итальянский,по записи, в таверне соседнего отеля ,обслуживание,подача блюд - все супер. Море чистое, хороший заход как раз напротив таверны. Лежаки на пляже платные, на территории отеля, на траве под пальмами платить не надо, но занимают наиболее хорошо расположенные еще ночью, видел в два часа идущего с полотенцем к лежакам. В шесть выходил к морю на первое купание, первая линия у пальм была всегда занята. Анимация есть, аниматоры позитивные, моя оценка им -5. Гид Музенидиса Алина ,по ее работе тоже 5. Были на экскурсии -Хайна,южная Венеция, с посещением монастыря и купанием в море,начинался дождь и все почти 3 часа просидели в тавернах на берегу, на мой взгляд это время лучше добавить на город и монастырь, в котором реально мало время выделенно. В общем отдых в данном отеле понравился.

02.07.2018 17:50

Только что вернулись из поездки, пишу сразу "по горячим следам".

1. Размещение. Наш туроператор Coral Travel (вот уж от кого точно посоветую держаться подальше, в cложных ситуациях вместо решения проблем, причем возникших по своей вине, хамят и пытаются навязывать условия) накосячил с бронью в отеле и не хотел нас в него из аэропорта везти, настаивал на замене на намного более дешёвый отель без какой-либо компенсации, в связи с чем нашу большую семью из шести человек, включая двоих шестилетних детей, вообще не хотели размещать, т.к. одного из номеров для нас не было. Правда, после пары часов переговоров с московским и местными офисами нас всё же разместили, правда номера на первом этаже были не ахти. Отель мог бы помочь, как мне кажется, решить вопрос с партнёрами и не перекладывать бремя по разрешению ситуации на уста... Читать полностью

30.06.2018 22:53

Только что вернулись из поездки, пишу сразу "по горячим следам".

1. Размещение. Наш туроператор Coral Travel (вот уж от кого точно посоветую держаться подальше, в cложных ситуациях вместо решения проблем, причем возникших по своей вине, хамят и пытаются навязывать условия) накосячил с бронью в отеле и не хотел нас в него из аэропорта везти, настаивал на замене на намного более дешёвый отель без какой-либо компенсации, в связи с чем нашу большую семью из шести человек, включая двоих шестилетних детей, вообще не хотели размещать, т.к. одного из номеров для нас не было. Правда, после пары часов переговоров с московским и местными офисами нас всё же разместили, правда номера на первом этаже были не ахти. Отель мог бы помочь, как мне кажется, решить вопрос с партнёрами и не перекладывать бремя по разрешению ситуации на уставших туристов, но на ресепшене от участия в этом отстранились, мелькали фразы про овербукинг и т.д. Но как только туроператор, наконец, где-то что-то решил, второй номер мгновенно нашёлся. Кстати, и первый номер, который для нас был забронирован, к 14 часам не был готов, ждали ещё минут пятнадцать. С учётом ночного перелёта (в отель приехали в девятом часу утра) и уставших с дороги детей, мечтавших поспать, это было неприятно. К чести отеля, вечером в номера принесли по бутылке вина с фруктами, в качестве моральной компенсации. Ну а из Coral Travel, забегая вперед, на контакт больше никто и не вышел, не говоря уже об извинениях, и даже время выезда из отеля узнавали у них накануне выезда через ресепшен, сам они не соизволили вывесить на стенде информацию об этом.

2. Сервис. Тут всё очень неоднозначно. С одной стороны, приветливый персонал, с другой - бардак с уборкой номера, сменой полотенец (то не меняли дня четыре, то накрутили лебедей плюс к комплекту еще штуки четыре). С утра с уборкой не торопятся, что очень напрягало, зато после 13.30, когда приходили с жары отдохнуть, в коридоре начинали перекрикиваться между собой уборщицы, ну а из-за, видимо, вывешенной таблички "не беспокоить" номер пару раз убран не был. Причём об одном из этих двух случаев стоит рассказать отдельно. В отеле живут полудикие кошки, одна из них, с котятами, расположилась у нас (на балконе, 1-й этаж) и прилегающей растительности. С утра обнаружили разбитую котятами пепельницу, а это мелкие осколки по всему балкону. Утром по-пути на завтрак сообщили об этом на ресепшене, были уверены, что через полчаса будет чисто, но были разочарованы! После этого мы подошли с просьбой к уборщицам на этаже и дважды ещё - на ресепшен! Убрали балкон только спустя 7 часов! При всей доброжелательности и видимости готовности помочь, абсолютное отсутствие взаимосвязи ресепшен - персонал и возможности решать пустяковые проблемы. Не представляю, какой случится хардкор, при более серьёзных происшествиях у гостей.

3. Питание. Мы спокойно обычно относимся к разнообразию, главное - качество! Из-за большого количества гостей в отеле были всегда очереди к свежеготовящимся блюдам, но мы обычно ели то, что было выложено заранее, всего хватало, много разного мяса, овощей, салатов. Фрукты вкусные, кофе - очень хороший, официанты бодрые и ненавязчивые. Очень важный момент для родителей с детьми - на завтрак всегда была качественная молочная каша, и это, на моей памяти, впервые лет за пять в Греции. Может, конечно, мне не везло, но в любом случае в этот раз дети (и родители) были довольны этим обстоятельством.

4. Анимация. Твёрдая пятёрка! Давно такой зажигательной дружной команды не встречал! Предводитель из Болгарии Красимир - невероятный молодец! И это несмотря на то, что в отеле большинство - немецкие пенсионеры и родители с маленькими детьми. Днём агитируют народ (без навязчивости!) участвовать в спортивной программе, вечером - отличная детская дискотека и классные вечерние шоу. Моника из Испании, Екатерина из Латвии, Андрей, Рокко, Сиэн, Марджо, Мария - спасибо вам!

5 Досуг. Экскурсии организованные - не наше, мы как всегда один день поездили по острову на машине, чуть больше 200 км, учитывая возраст детей, больше было сложно. Много посмотрели, тем не менее, нового, хотя на Крите были уже в третий раз. Машину бронировали неподалеку от отеля, семиместная дача логан обошлась всего в 60 евро, кстати, машина оказалась неожиданно удобная, всем понравилось!

6. Пляж. Он не особо уютный, размазан вдоль отеля, узкая полоска песка. Купаться нормально можно только в одном месте, полоска шириной метров 30. В остальных местах плиты. Вход с камушками, сам пляж и дно - песок. Шезлонги/зонты на пляже платные (!), и в этом году исключений, как нам сказали на ресепшен, ни для какого туроператора нет. Море умеренно спокойное, дня три почти без волн, пару дней жёлтый флаг, дня три - красный, из них в последний, 29 июня, очень ветренно, не купался уже никто. Ну а 26 июня полдня был грозовой дождь, вот такие сюрпризы!

7. Бассейн. Он с морской водой, это заранее несколько пугало, но дети быстро освоились, зато можно было не бояться инфекций и не переживать, что на море шторм, "море" было у самого входа в отель!

8. Волейбол (как всегда в моих отзывах). Отели, которые мы посещаем, всегда с площадкой для пляжного волейбола. В этот раз всё с этим было неплохо, играли два раза в день. Несколько раз собиралась неплохая компания, рубились что надо! Площадка на самом берегу, мяч почти всегда мокрый, пришлось к этому привыкнуть, было даже забавно. Спасибо аниматору Андрею за поддержку и популяризацию волея в отеле!

Заключение. В отзыве, как может показаться, много негативного. И тем не менее, я бы порекомендовал этот отель. Наши проблемы, вероятно, были по большей части частными ситуациями, просто так сложилось, что не повезло в этот раз во многом (кстати, и улетели с пятичасовой задержкой рейса), так что это просто такая вот поездка, бывает, как говорится. Всем хорошего отдыха и впечатлений!

30.06.2018 22:53

Читать полностью

02.06.2018 01:00

02.06.2018 01:00

Отдыхаем семьей с 27.05.2018г. по 07.06.2018г. (2 взрослых и 2 детей - 12 лет и 3 года).
Отель нам очень понравился, оставив только положительные ассоциации.
Территория отеля ухоженная, зеленая. Для четверки вполне приличные размеры. К тому же он прилегает к отелю Creta Royal, образуя единую территорию (отели входят в группу Aegean Star hotels).
Питание разнообразное.
Мясо, рыба, овощи, фрукты.
Большое количество выпечки, сладостей.
Море с 01.06.2018 весьма спокойное. Можно купаться с детьми.
Пляж - песок.
Отель ориентирован, в общей массе на немцев, но на ресепшене всегда присутствует русскоговорящий сотрудник.
В общем отель очень понравился. Рекомендуем.

01.06.2018 20:12

Отдыхаем семьей с 27.05.2018г. по 07.06.2018г. (2 взрослых и 2 детей - 12 лет и 3 года).
Отель нам очень понравился, оставив только положительные ассоциации.
Территория отеля ухоженная, зеленая. Для четверки вполне приличные размеры. К тому же он прилегает к отелю Creta Royal, образуя единую территорию (отели входят в группу Aegean Star hotels).
Питание разнообразное.
Мясо, рыба, овощи, фрукты.
Большое количество выпечки, сладостей.
Море с 01.06.2018 весьма спокойное. Можно купаться с детьми.
Пляж - песок.
Отель ориентирован, в общей массе на немцев, но на ресепшене всегда присутствует русскоговорящий сотрудник.
В общем отель очень понравился. Рекомендуем.

01.06.2018 20:12

В этот раз заселили быстро. В 11 утра были уже на море.
Номер семейный. Что-то как обычно поломанное, но не критично.
Небольшой минус за уборку номера. Были случаи, когда приходили в послеобеденное время, когда дети спали.
Зонтики на пляже опасные, стоит проверять, не качаются ли. Но если работникам показать, что зонтик качается, очень быстро его закрепляют надежно.
Опять странная уборка пляжа от водорослей. Все также продолжают сбрасывать обратно в море, в волны.... И все опять на берегу.
Странность в номерах - в санузле и межкомнатной двери не предусмотрено замков. Пользоваться туалетов в номере с детьми экстремально :)
Питание как и в прошлом году вкусное и разнообразное.
Ассортимент баров богатый, бармены доброжелательные.
Правда, за эспрессо детей отправлять бесполезно. Дет... Читать полностью

12.01.2018 11:29

В этот раз заселили быстро. В 11 утра были уже на море.
Номер семейный. Что-то как обычно поломанное, но не критично.
Небольшой минус за уборку номера. Были случаи, когда приходили в послеобеденное время, когда дети спали.
Зонтики на пляже опасные, стоит проверять, не качаются ли. Но если работникам показать, что зонтик качается, очень быстро его закрепляют надежно.
Опять странная уборка пляжа от водорослей. Все также продолжают сбрасывать обратно в море, в волны.... И все опять на берегу.
Странность в номерах - в санузле и межкомнатной двери не предусмотрено замков. Пользоваться туалетов в номере с детьми экстремально :)
Питание как и в прошлом году вкусное и разнообразное.
Ассортимент баров богатый, бармены доброжелательные.
Правда, за эспрессо детей отправлять бесполезно. Детям кофе не наливают, только взрослым.
Минус в баре на пляже. постоянно лужи и запах, как будто кто-то умер. Кран с пивом очень часто выдавал пену. Несмотря на время работы с 10 до 18 часов, часто открывали ближе к 11, в 17 часто уже был закрыт.
Много комаров.
Из пожеланий отелю - может быть на входе в амфитеатр отбирать стеклянные стаканы у входящих.
Пару раз видели случаи, когда стекло били, убирали, конечно, быстро, но за детей на мини-диско были опасения.
Но в общем об отеле, как я уже писал, впечатления положительные.
В планах в него еще возвращаться.

12.01.2018 11:29

Первое впечатление - испорченное. Приехали в отель после раннего перелёта с двумя детьми. Уже больше 4 часов ждём заселения. Обещанные 14:00 уже давно прошли, сидим на рецепшене, номер не готов. Пытаемся объяснить 5-летнему ребёнку, почему мы все еще не идем купаться в море. Посмотрим что будет дальше. Пока минус. Возможно, в дальнейшем мнение изменю.

Вот это было написано в ожидании заселения. А дальше нас все-таки поселили в хороший номер, явно категорией выше заказанной.
В дальнейшем явных отрицательных впечатлений не было. Разве что странная уборка водорослей на пляже. Их скидывали обратно в море, и волны постепенно выносили это месиво обратно на берег.
Кухня - разнообразная.
Выбор напитков.... Да, мне удалось придумать напиток, аналога которому не оказалось. Ну нет у них аналога Куантро.
... Читать полностью

10.01.2018 17:57

Первое впечатление - испорченное. Приехали в отель после раннего перелёта с двумя детьми. Уже больше 4 часов ждём заселения. Обещанные 14:00 уже давно прошли, сидим на рецепшене, номер не готов. Пытаемся объяснить 5-летнему ребёнку, почему мы все еще не идем купаться в море. Посмотрим что будет дальше. Пока минус. Возможно, в дальнейшем мнение изменю.

Вот это было написано в ожидании заселения. А дальше нас все-таки поселили в хороший номер, явно категорией выше заказанной.
В дальнейшем явных отрицательных впечатлений не было. Разве что странная уборка водорослей на пляже. Их скидывали обратно в море, и волны постепенно выносили это месиво обратно на берег.
Кухня - разнообразная.
Выбор напитков.... Да, мне удалось придумать напиток, аналога которому не оказалось. Ну нет у них аналога Куантро.
В барах можно заказать нормальных эспрессо.
Возможно, было бы неплохо разнообразить вечера живой музыкой на балконе. Вечерние шоу не особо впечатлили. Но не за ними ехали.

Оценки снижаю за ожидание заселения и странную уборку пляжа.

10.01.2018 17:57

Хорошая добротная четверка. Пляж неплохой, но есть гранитные плиты на входе, местами скользкие. Питание разнообразное и добротное.

03.12.2017 21:56

Хорошая добротная четверка. Пляж неплохой, но есть гранитные плиты на входе, местами скользкие. Питание разнообразное и добротное.

03.12.2017 21:56

Читать полностью

26.10.2017 01:00

26.10.2017 01:00

Читать полностью

18.10.2017 01:00

18.10.2017 01:00

Отдыхали парой с 18.09.2017 г. отдыхом остались довольны,в Греции были впервые, долго подбирали отель с хорошим пляжем, и остановились на Creta Star, не пожалели ни на минуту. Отдохнули душой и телом, в приятной обстановке,под ласковым солнцем в теплом море. Просто рай на земле. Пляж песчаный, вход в море безопасный у Таверны (на пляже), море в этот период было совершенно спокойным в течении нашего отдыха, плавали в свое удовольствие совершенно спокойно до буйков и дальше...., вода чистая прозрачная, пляжная линия проходит мимо рядом стоящих отелей можно прогуляться до дикого пляжа любуясь морем. Шезлонги и зонтик на пляже бесплатные, только необходимо предъявлять карточку которую выдают при заселении. На территории отеля есть бассейн чистый в котором проводятся занятия спортом, очень весело, интересно. Также очень много шезлон... Читать полностью

04.10.2017 16:29

Отдыхали парой с 18.09.2017 г. отдыхом остались довольны,в Греции были впервые, долго подбирали отель с хорошим пляжем, и остановились на Creta Star, не пожалели ни на минуту. Отдохнули душой и телом, в приятной обстановке,под ласковым солнцем в теплом море. Просто рай на земле. Пляж песчаный, вход в море безопасный у Таверны (на пляже), море в этот период было совершенно спокойным в течении нашего отдыха, плавали в свое удовольствие совершенно спокойно до буйков и дальше...., вода чистая прозрачная, пляжная линия проходит мимо рядом стоящих отелей можно прогуляться до дикого пляжа любуясь морем. Шезлонги и зонтик на пляже бесплатные, только необходимо предъявлять карточку которую выдают при заселении. На территории отеля есть бассейн чистый в котором проводятся занятия спортом, очень весело, интересно. Также очень много шезлонгов у бассейна под деревьями, отель был заселен полностью, но места всем хватало, только у моря надо было занимать по раньше если хочешь выбрать место, муж ходил в 7.00 ч., оставлял полотенца. В основном в отеле отдыхают пенсионеры немцы, немного французов, поляки наши соотечественники, детей было мало. Мы жили на 2-эт., с выходом во двор и соседний отель , с балкона видно море и скалу по которой проходит дорога, на балконе столик и два кресла, сушилка для белья, меду балконами соседей низкая перегородка, но неудобств не создает, мы не любители сидеть на балконе, в отеле много мест где можно посидеть более интересно. Чудесный бар с балконом, где подаются хорошие напитки, качество хорошее, превосходный кофе, приятные бармены, персонал весь улыбчивый, не навязчивый, говорят на русском и английском, есть бар у бассейна который тоже работает вечером. Бар "Балкон" мне нравился больше, своей уютной обстановкой, можно посидеть в приятной атмосфере с бокалом шампанского (неплохого) или любого другого напитка, поболтать с мужем, выкурить сигару на балконе бара, поиграть в карты, или просто посидеть посмотреть на европейских пенсионеров, и позавидовать их жизнерадостности в уже преклонном возрасте, оказывается и после 50 жизнь продолжается. В номерах убирали каждый день, без выходных, молодцы всегда было чисто, ставили все в душе гели, шампуни, мыло, постель, полотенца все меняли. Питание очень хорошее и разнообразное, очень много дают рыбы разной и море продукты мясо (курица, говядина, свинина), выбирай что пожелаешь, с питанием проблем нет, вкусно качественно, у меня в России на некоторые продукты аллергия, здесь ни на какой продукт не было, очень разнообразная выпечка, торты и сладости, все хочется попробовать, много фруктов (виноград, яблоки, дыня, арбузы, сливы, грейпфруты, апельсины, киви, все каждый день, много сухофруктов, фруктов в сиропе. Один раз в неделю можно записаться на ужин в Таверну, рекомендую, мы посидели, поели вкусно, с обслуживанием на берегу моря с восхитительным закатом, в романтической остановке, сказка. Ездили на экскурсию "Неизведанный Крит" спасибо Соне нашему гиду Музинидиз за приятное путешествие, в ущелье, где наблюдал золотых орлов, за посещение монастыря Привели, экскурсию город Ретимно, в который мы потом съездил вечером насладились прогулкой по вечерней набережной, посидели в ресторанчике Григория, где съели лобстера с овощами с бокалом вина. Отдых удался, на все сто, получили удовольствие позитив.

04.10.2017 16:29