Отзывы об отеле Senator Marbella Spa 4*

  • Александр

    Грубый персонал! Улыбалась только уборщица за 5 евро. При заезде 30 минут разборок с завтраком, девушка Мария утверждала, что завтрак не в включен в стоимость держа в руках мой ваучер( на испанском языке) где было четко написано ЧТО ЗАВТРАК ОПЛАЧЕН. Пообещала утром разобраться, но когда я пришел утром у меня это заняло еще 25 минут, они звонили по телефону старшим сотрудникам и потом из кабинета дирекции с важным видом вышел человек и с одолжением сказал, так и быть включи ему завтрак в стоимость. ПОЧЕМУ МНЕ ДОЛЖНЫ ДЕЛАТЬ ОДОЛЖЕНИЯ ЗА ПОЛНОСТЬЮ МНОЙ ОПЛАЧЕННЫЙ ЗАВТРАК. Выглядело очень унизительно! Вечером в СПА детей не пускают, только я это узнал после того как ребенка довели до слез, сообщив это после оформления залога за полотенца, что взрослые идут а ребенок(8 лет. нет) Просто моральный УРОД. Часов на ресепшене нет. Номер убран плохо(пыль в углах, зеркало помыто только над раковиной, кондиционер не работает).WIFI не работает!!!! В ресторане капало с потолка из кондиционера. Обещан... Читать полностью

    1 Размещение 1 Сервис 1 Питание 1

    03.04.2016 02:42

  • Александр

    Грубый персонал! Улыбалась только уборщица за 5 евро. При заезде 30 минут разборок с завтраком, девушка Мария утверждала, что завтрак не в включен в стоимость держа в руках мой ваучер( на испанском языке) где было четко написано ЧТО ЗАВТРАК ОПЛАЧЕН. Пообещала утром разобраться, но когда я пришел утром у меня это заняло еще 25 минут, они звонили по телефону старшим сотрудникам и потом из кабинета дирекции с важным видом вышел человек и с одолжением сказал, так и быть включи ему завтрак в стоимость. ПОЧЕМУ МНЕ ДОЛЖНЫ ДЕЛАТЬ ОДОЛЖЕНИЯ ЗА ПОЛНОСТЬЮ МНОЙ ОПЛАЧЕННЫЙ ЗАВТРАК. Выглядело очень унизительно! Вечером в СПА детей не пускают, только я это узнал после того как ребенка довели до слез, сообщив это после оформления залога за полотенца, что взрослые идут а ребенок(8 лет. нет) Просто моральный УРОД. Часов на ресепшене нет. Номер убран плохо(пыль в углах, зеркало помыто только над раковиной, кондиционер не работает).WIFI не работает!!!! В ресторане капало с потолка из кондиционера. Обещанн... Читать полностью

    1 Размещение 1 Сервис 1 Питание 1

    03.04.2016 01:42



Похожие предложения

Перейти
Novotel Madrid Puente de La Paz 4*

Испания

Курорт: Мадрид Заезд 2018-01-09. 12 дней/11 ночей. Питание: BB.

126 359 руб.

Перейти
Eurostars Barbera Parc 4*

Испания

Курорт: Барселона Заезд 2017-12-30. 12 дней/11 ночей. Питание: BB.

76 139 руб.

Перейти
H10 Marina Barcelona 4*

Испания

Курорт: Барселона Заезд 2018-01-14. 8 дней/7 ночей. Питание: BB.

62 051 руб.

Зарегистрируйся и получи бесплатный доступ к низким ценам и спецпредложениям

Спасибо! Проверьте Ваш почтовый ящик для подтверждения
НУЖНА ПОМОЩЬ В ПОДБОРЕ ТУРА?

Наши специалисты готовы ответить на любой интересующий Вас вопрос. Оставьте Ваш номер телефона, мы перезвоним в ближайшее время и поможем найти тур.

Image Alternative text