Отзывы об отеле Sandals Royal Hicacos Resort&SPA 5*

  • Royk

    Отдыхали уже давно, в сентябре 2013 года, но в памяти остались приятные воспоминания, о чудесном отдыхе в сказочном отеле, с добрыми людьми. Отличный пятизвездочный отель и не только по меркам Кубы, приятная встреча на ресепшене шампанским, влажными полотенцами, улыбками, помогли довезти чемоданы до номера, все объяснили. Номера красивые, халаты, тапочки, банные принадлежности, но сантехника была немного потертая, пришлось пару раз вызвать сантехника.Прекрасный вид из номера, большая,очень красивая территория отеля, на ней часто проводились свадебные церемонии. Отель 18 +, отдыхающие в основном молодожены, молодые пары и иностранные пенсионеры. Обслуживающий персонал доброжелательный, обходительный,веселый, очень красивые, колоритные официантки. Потрясающая анимация была каждый вечер, то танцевальное кубинское варьете, то шоу в... Читать полностью

    4.8 Размещение 5 Сервис 5 Питание 5-

    31.05.2018 22:34

  • Яна

    Только вернулись с Кубы. Отель шикарный!!! Год в него собирались, перед покупкой тура зашла отзывы почитать и чуть не передумала, но хорошо, что не поверила и все таки выбрала этот отель! Но запаситесь средствами от кусачих насекомых,в конце напишу о мошках на пляже которые мне подпортили впечатления о Кубе!
    Много путешествую и всегда выбираю лучшие отели, а Royalton Hicacos действительно лучший на Кубе!!!
    Приехали в 9 утра, нас угостили шампанским, дали прохладные влажные полотенца, на ресепшн нет рускоговорящих, но всегда есть поблизости батлер Джорж -высокий негр который замечательно говорит по русски и всегда готов помоч. На Кубе заселение после 4-х, но нам сказали, что постараются заселить раньше.
    Познакомили с нашим батлером(у каждого корпуса отеля есть свой батлер) она провела нас по отелю,все пок... Читать полностью

    5 Размещение 5 Сервис 5 Питание 5

    25.05.2018 09:51

  • Сергей

    Читать полностью

    17.05.2018 00:00

  • boombox_boombox Иванов

    Читать полностью

    13.05.2018 00:00

  • Анастасия

    Отель с отличным пляжем очень красивый чистый мы ехали думали что будет много водорослей начитались в отзывах. Но нет водорослей было мало те что приносило персонал убирает. Пляж чистый лежаков много но зантов мало многие снес ураган еще не успели поставить достаточно. В отеле все очень так сказать сбалансированно. Анимация есть вечерами разные шоу программы днем тоже развлечения и в тоже время можно отдыхать спокойно. Питание на хорошем уровне все есть море продукты несколько видов мяса не очередей не задержек со столиками. Мы переживали все ли в отеле функционирует все оказалось в полном порядке. Номер нормальный пусть мебель и не из магазина) И один ящик открывался со скрипом но в целом нормально. Главное что кровать с удобным матрасом и постельное в приличном состоянии. Уборка ежедневная не могу сказать чтоб на отлично но как дл... Читать полностью

    4.2 Размещение 4 Сервис 5- Питание 4

    18.11.2017 08:56

  • Zavar

    Читать полностью

    22.10.2017 00:00

  • Алексей

    Читать полностью

    22.10.2017 00:00

  • Olga Kash

    Прекрасная территория, очень ухоженная, есть и корты и спортзал, ну а кто хочет расслабиться - чудесный пляж.Бассейны с теплой водой.А какие там закаты? Номер чистый, ежедневная уборка и обновленный минибар. Еда разнообразная,морепродукты,свежее мясо при вас готовится на гриле.Алкогольные напитки премиум класса, одним словом -ультра все включено. У нас была там свадьба. От отеля мы получили хорошую подготовку нашей церемонии: арка венчания из свежих цветов, музыканты,автомобиль, торт, номер был весь в лепестках...все было пропитано романтикой. Огромное спасибо гиду, который участвовал в подготовке/ переводил и даже приехал специально на нашу церемонию. Церемония носила официальный характер.Только фотограф нам не понравился, у него были стандартные фразы постановок как сфотографировать. Какая прекрасная вечером зажигательная анимация,... Читать полностью

    5 Размещение 5 Сервис 5 Питание 5

    17.10.2017 17:28

  • Марианна

    Отдыхали с мужем в этом отеле в сентябре этого года. Выбрали по совету моей сестры, которая с мужем были в этом отеле в мае 2016г. Их отзывы об отеле впечатляли - отличный уровень сервиса, разнообразная и вкусная еда, развлечения для гостей целый день, хороший номер, шикарный пляж. К сожалению, всего этого уже нет в отеле. Сервис мягко говоря хромает- при уборке номера через день забывали положить полотенца и пополнить мини бар. При звонке в соответствующие службы с просьбой исправить, можно было ждать пару часов. Несколько раз при заказе кофе, чая или льда в номер ждали от сорока минут до полутора часов. В результате просто перестали делать заказы в номер вообще. В основном ресторане удивила степень чистоты посуды- стаканы для соков не просто плохо мытые, а с остатками сока и губной помады предыдущего "владельца". И таких ст... Читать полностью

    3 Размещение 4 Сервис 2 Питание 3

    18.09.2017 22:08

  • Анастасия

    Что случилось с обслуживанием в отеле за 1 год?
    Были в отеле в мае 2016 года. Затем сестра поехала, по моей рекомендации в сентябре 2017г. Такое впечатление, что мы посетили два разных отеля.
    Если раньше обслуживание было на 5+, то сейчас на 4-. Замена чистых полотенец-проблема, пополнение мини бара-проблема, лед в номер-два раза проблема-вам его принесут через два часа. Грязные стаканы в ресторанах, несвежие и разбавленные "свежевыжатые" соки, однообразие в меню, отсутствие официантов на пляже и у бассейна-за напитками топаешь сам ножками, отсутствие дневной анимации((((((
    Куда все это делось????
    После урагана Ирма всю неделю не работали кондиционеры, неделю стоял и тух грязный бассейн-чистить его не торопились, кухня превратилась в "сухой паек", на ужин и обед подавали рис с мясом В... Читать полностью

    3.8 Размещение 5- Сервис 4 Питание 3

    18.09.2017 08:21



Похожие предложения

Перейти
Sandals Royal Hicacos Resort&SPA 5*

Куба

Курорт: Варадеро Заезд 2018-09-18. 13 дней/12 ночей. Питание: AI.

197 176 руб.

Перейти
Brisas Santa Lucia 4*

Куба

Курорт: Санта Лусия Заезд 2018-08-21. 12 дней/11 ночей. Питание: AI.

112 197 руб.

Перейти
Sirenis Playa Turquesa 4*

Куба

Курорт: Ольгин Заезд 2018-08-26. 11 дней/10 ночей. Питание: AI.

101 598 руб.

Зарегистрируйся и получи бесплатный доступ к низким ценам и спецпредложениям

Спасибо! Проверьте Ваш почтовый ящик для подтверждения
НУЖНА ПОМОЩЬ В ПОДБОРЕ ТУРА?

Наши специалисты готовы ответить на любой интересующий Вас вопрос. Оставьте Ваш номер телефона, мы перезвоним в ближайшее время и поможем найти тур.

Image Alternative text